حوكمة وامتثال نظام بابل ERP

يوفر نظام بابل ERP بيئة مؤسسية مُدارة تساعد المنشآت على تنظيم بياناتها وتشغيل أعمالها وفق ضوابط الحوكمة، أمن المعلومات، وحماية البيانات الشخصية.
تم تصميم بابل ليكون مناسبا للجهات القانونية، الشركات الكبرى، والجهات التي تتطلب مستوى عالي من التنظيم والامتثال.

نظام مُدار ومخصص لكل عميل

يتم تشغيل نظام بابل ضمن بيئة استضافة مُدارة ومخصصة لكل عميل، بما يتيح عزل البيانات، التحكم في موقع الاستضافة، وضبط الصلاحيات حسب احتياجات الجهة.
وفي حال طلب العميل استضافة بياناته داخل المملكة العربية السعودية، يتم اعتماد مركز بيانات محلي وفق المتطلبات التشغيلية والفنية.

حماية البيانات الشخصية

يدعم نظام بابل متطلبات حماية البيانات الشخصية من خلال مجموعة من الضوابط التقنية والتنظيمية، مثل التحكم في الصلاحيات، تسجيل العمليات، تقييد الوصول، وإدارة البيانات وفق غرض محدد.

• معالجة البيانات لأغراض تشغيل النظام وتقديم الخدمة فقط.
• عدم مشاركة البيانات مع أطراف خارجية إلا عند الحاجة التشغيلية وبضوابط محددة.
• إمكانية تحديد سياسات الاحتفاظ والحذف حسب متطلبات العميل.
• دعم سجلات التدقيق لمتابعة عمليات الدخول والتعديل.

تصنيف البيانات

يدعم بابل تطبيق نموذج تصنيف بيانات متعدد المستويات، بما يساعد الجهات على تنظيم الوصول إلى البيانات بحسب حساسيتها. ويمكن مواءمة التصنيف مع سياسات العميل الداخلية.

التحكم في الوصول والصلاحيات

يعتمد بابل على مبدأ منح أقل صلاحية ممكنة للمستخدم حسب دوره الوظيفي، مما يساعد على تقليل مخاطر الوصول غير المصرح به.

• صلاحيات حسب الدور الوظيفي.
• إمكانية تقييد الوصول إلى أقسام أو بيانات محددة.
• إدارة المستخدمين والمجموعات.
• تسجيل عمليات الدخول والتعديل والحذف.

حوكمة الذكاء الاصطناعي

يدعم نظام بابل أدوات ذكاء اصطناعي اختيارية تساعد في التحليل، التلخيص، البحث، وأتمتة بعض المهام. ولا يتم استخدام أي تكامل خارجي للذكاء الاصطناعي إلا بعد تفعيله واعتماده من قبل العميل أو مدير النظام.

• تفعيل خصائص الذكاء الاصطناعي بشكل اختياري.
• إمكانية تقييد البيانات المرسلة إلى خدمات خارجية.
• تسجيل استخدام خصائص الذكاء الاصطناعي عند الحاجة.
• دعم مبدأ تقليل البيانات المستخدمة في المعالجة.

الأطراف الثالثة والمعالجون الفرعيون

قد تعتمد بيئة بابل على مزودي خدمات تشغيلية مثل مراكز البيانات، أدوات إدارة الخوادم، الحماية، النسخ الاحتياطي، والدعم الفني. ويتم استخدام هذه الخدمات بالقدر اللازم لتشغيل النظام والمحافظة على استمراريته.

الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها

لا يقوم نظام بابل بحذف بيانات العملاء تلقائيا دون إعدادات أو تعليمات معتمدة. ويمكن للعميل تحديد مدد الاحتفاظ بالبيانات حسب طبيعة النشاط، المتطلبات
النظامية، وسياساته الداخلية.

• إمكانية الأرشفة حسب نوع البيانات.
• إمكانية الحذف أو التقييد بناءً على طلب العميل.
• إدارة النسخ الاحتياطية وفق سياسة تشغيلية محددة.
• دعم إجراءات الإتلاف الآمن عند انتهاء الحاجة للبيانات.

الاستجابة للحوادث الأمنية

يلتزم فريق بابل باتباع إجراءات منظمة عند التعامل مع الحوادث الأمنية أو التشغيلية، بما يشمل الاكتشاف، التحليل، الاحتواء، المعالجة، الاستعادة، والتوثيق.

1. اكتشاف الحادث أو التنبيه الأمني.
2. تحليل نطاق التأثير.
3. احتواء المشكلة وتقليل أثرها.
4. معالجة السبب الجذري.
5. استعادة الخدمة عند الحاجة.
6. توثيق الحادث والدروس المستفادة.

جاهزية التدقيق والامتثال

توفر مؤسسة شبكة بابل لتقنية نظم المعلومات إطارا عمليا يساعد العملاء على الاستعداد لمتطلبات التدقيق والامتثال، من خلال مجموعة من السياسات والمستندات التي يتم تزويدها وتخصيصها حسب بيئة العميل، وتشمل:

• سياسة الخصوصية.
• سياسة أمن المعلومات.
• سياسة الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها.
• نموذج اتفاقية معالجة البيانات.
• نموذج تصنيف البيانات.
• سياسة حوكمة الذكاء الاصطناعي.
• قائمة تدقيق امتثال قابلة للتخصيص.

مسؤوليات العميل ومسؤوليات بابل

لماذا بابل؟

يجمع نظام بابل بين التشغيل العملي، التخصيص، الحوكمة، وحماية البيانات، مما يجعله خيارا مناسبا للجهات التي تبحث عن نظام مؤسسي لا يكتفي بإدارة
العمليات، بل يدعم كذلك متطلبات الامتثال والتحكم المؤسسي.

يمكن تخصيص بيئة بابل وسياساتها حسب طبيعة نشاط العميل، مستوى حساسية البيانات، ومتطلبات الجهات التنظيمية أو التعاقدية ذات العلاقة.